重要通知

1.温馨提示

皮肤斑贴测试：首次使用前，请取少量产品涂抹于手臂内侧/耳后。如出现发红、瘙痒或其他不适症状，请立即停止使用；若症状严重，请咨询皮肤科医生。

仅限外用。请勿吞食。避免涂抹于伤口、疤痕、发炎或受刺激的皮肤部位。

避免接触眼睛：如果不慎入眼，请用大量清水彻底冲洗。

安全储存：请将产品放在儿童不能接触的地方，以防止意外吞食或误用。

特殊人群注意事项：孕妇、哺乳期妇女和皮肤病患者在使用前请咨询医生。

储存说明：请置于阴凉、干燥、避光处，远离高温高湿环境。

使用方法：请仔细阅读产品包装上的使用说明。

2.功效免责声明

产品图片和使用前后对比照片仅供参考。护肤品的效果因肤质、使用方法、环境因素等因素而异，无法保证效果一致。

本产品为化妆品，不能替代药物。它不用于诊断、治疗或预防任何疾病。如有任何皮肤问题，请咨询专业医生。

3.发货与收货

处理时间：1-3个工作日（预售商品除外；旺季期间可能会略有延迟）。我们将尽快安排发货。

收货验货：请在签收前仔细检查包裹。如果包裹破损、产品泄漏或物品缺失，请拒收并立即联系我们。一旦签收，即视为包裹完好无损，之后我们将不再接受任何关于破损或物品缺失的索赔。

4.退货政策

退货期限：自签收包裹之日起 7 个自然日内可申请退货。

退货要求：仅接受未开封、未使用且包装完好的产品退货（质量问题除外）。

运费条款：

1.原国际运费不予退还；

2. 因个人原因（例如不喜欢、选错）退货：往返运费由买家承担；

3. 对于因质量问题（例如，变质、泄漏、包装损坏）而退货的情况：退货运费由我们承担。

4.退货流程：请先联系客服申请退货并获取退货地址。我们将在收到并确认产品完好无损后的3-5个工作日内处理退款。

5.不可退货的情况：已开封/使用的产品、因储存/使用不当而损坏的产品、未经事先批准而退回的产品，或申请退货超过 7 天期限的产品。

5.客户服务

联系方式：WhatsApp：+86 15913189380

工作时间：周一至周五，9:00–18:00（GMT+8）

Response Notice: Due to time zone differences, we will process your messages as soon as we see them and reply to all inquiries within 24 business hours.

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